SaaS(軟體即服務)：無需下載，直接使用！
SaaS是什麼嗎？SaaS稱為「軟體即服務」，本文將帶您深入SaaS的概念精髓、探索SaaS挾帶的各種好處、各種應用服務類型，並指引您如何最大程度地利用這種創新技術，幫助您找到最適合您的雲端解決方案，解放企業的潛力！
SaaS是什麼？
軟體即服務 (SaaS) 是一種以雲端為基礎的軟體模型，可透過網際網路瀏覽器 (Web) 將應用程式交付給最終使用者，可以避免花大把費用買斷軟體，不需煩惱軟體維護、服務服務或管理基礎設施，只需思考如何運用該軟體即可。
簡言之，就是在網路上租用軟體，只需要透過瀏覽器(例如 google chrome)，就能夠使用各種應用程式，而不需要擔心自己的伺服器或是軟體的維護問題。SaaS供應商會把應用程式和服務都託管在雲端，你只需要付費就可以使用了，超方便！
舉個常見的例子：Netflix 訂閱制的消費模式、e-mail，都屬於 SaaS 服務！
SaaS的重要性
SaaS（軟體即服務）的重要性在於它使企業能夠輕鬆存取先前因為成本高昂或需要大量資源而難以在內部部署的強大軟體。SaaS供應商在自己的資料中心或雲端環境中管理硬體、軟體工具和應用程式，使用者只需透過瀏覽器或行動應用程式，即可直接存取這些軟體。
採用訂閱型的SaaS模型，意味著您可以根據業務需求靈活調整軟體使用量。以下列出了SaaS挾帶的各種好處。
- 雲端可存取性 同步支援多種裝置：只要透過瀏覽器就可以隨時隨地的使用 SaaS 軟體服務，連結網路後，任何裝置都能夠同步使用並存取所需的資料。在較為傳統的軟體模型下，只能從安裝這些軟體的工作站存取企業應用程式。
- 彈性計價模式：透過SaaS軟體的訂閱服務，可以讓使用者不必一次性買斷軟體，而是更小壓力、更便捷、更彈性的以月或以年計費。
- 降低各種成本：SaaS供應商通常提供訂閱模型，以降低傳統軟體的前期成本，如授權、安裝或基礎設施管理，亦無需投資額外的運算資源來執行軟體。且SaaS 供應商通常收取標準費用(使用費)，開發及導入成本大幅係將，持續更新軟體及客服輔導的服務，綜合評估下，長期持有成本甚至有機會比買斷划算。
- 自動化的軟體更新及維護：軟體供應商定期對其軟體進行增量更新和安全修補，可以將更新設定為無需IT支援的自動部署，使用者無需自行更新、維護軟體，只需要網路與平台連線，即可取得最新版本的平台功能。
- API 功能擴充及整合程度高：許多Saas軟體功能具模組化的特性，供應商可依據使用者需求開通功能，亦可使用 API 串接，將SaaS應用程式與其他平台或系統整合。自行決定軟體功能以滿足使用者的特定要求，而無須基礎設施成本。進銷存系統串接POS銷售紀錄、網站串接電商模組、行銷工具串接LINE OA…皆是 API串接的例子。
- 即時資料和分析建議：多數SaaS服務具備用量收集和效能的資料，提供即時提洞察，例如POS提供銷售數據報告(含暢銷商品、熱門折扣…等)。
SaaS的重要性
Saas的應用軟體種類繁多，包括但不限於以下領域：
- 辦公生產力工具： 如Google Workspace (以前稱為 G Suite)、Microsoft 365等，提供郵件、文件共享、日曆和視訊會議等功能。
- 客戶關係管理 (CRM)：例如Salesforce、HubSpot、Zoho CRM等，用於管理客戶資訊、銷售管道、行銷活動等。
- 企業資源規劃 (ERP)： 例如NetSuite、SAP S/4HANA Cloud、Oracle Cloud ERP等，用於管理企業各個部門的資源，如會計、人力資源、供應鏈等。
- 人力資源管理 (HRM)： 如BambooHR、Workday、ADP Workforce Now等，用於招聘、薪資管理、培訓等人力資源相關流程。
- 專案管理和協作工具： 例如Asana、Trello、Basecamp等，用於組織和管理團隊的工作任務和項目。
- 電子商務平台：例如Shopify、Magento、BigCommerce等，提供建立和運營線上商店的工具和功能。
- 會計和財務管理：包括QuickBooks Online、Xero、FreshBooks等，用於管理企業財務、記帳和報告。
- 市場營銷自動化：例如Mailchimp、HubSpot Marketing Hub、Marketo等，用於自動化行銷活動、電子郵件行銷、社交媒體管理等。
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